O Mercado Pago é um serviço de pagamento online que permite que você gerencie transações financeiras através de uma conta digital. Ele foi criado pelo Mercado Livre, uma das maiores empresas de comércio eletrônico da América Latina.
Com o Mercado Pago, você pode enviar e receber pagamentos, pagar contas, recarregar créditos de celular, entre outras transações. Ele também oferece um cartão pré-pago que pode ser usado para compras online e offline, bem como para saques em caixas eletrônicos.
Além disso, o Mercado Pago também fornece soluções de pagamento para empresas e vendedores que desejam aceitar pagamentos online.
1 Dica de vídeo sobre o Mercado Pago
Antes de começar a fazer a biografia, assista a um tutorial falando mais sobre o Mercado Pago.
Após assistir o vídeo, navegue abaixo, e conheça a maior biografia do Mercado Pago já vista na internet.
Veja abaixo a biografia do banco Mercado Pago.
Fundação
O Mercado Pago foi fundado no ano de 2003, como uma plataforma de pagamento para facilitar as transações do Mercado Livre. A empresa tem sua matriz em Osasco, São Paulo.
O objetivo inicial do Mercado Pago era fornecer uma maneira segura e eficiente para os compradores e vendedores do Mercado Livre realizarem suas transações.
Desde então, o Mercado Pago expandiu seus serviços para além do Mercado Livre, permitindo com que qualquer pessoa ou empresa pudesse enviar e receber pagamentos online.
Fundadores
O Mercado Pago foi criado por Marcos Galperin e Stelleo Tolda. Galperin, enquanto ainda era estudante em Stanford, começou a buscar investidores para sua ideia.
Depois de garantir o financiamento necessário, ele se juntou a Stelleo Tolda, um brasileiro, para lançar o Mercado Livre na América Latina. Em agosto de 1999, Galperin já estava liderando as operações de comércio eletrônico em Buenos Aires.
Apenas dois meses depois, Tolda também havia deixado seu emprego no banco Lehman Brothers para administrar a filial brasileira do Mercado Livre.
Parcerias
O Mercado Pago tem um programa de parcerias com agências chamado MP Partners. As agências parceiras do Mercado Pago têm acesso a um canal de atendimento especial, para prestar suporte aos clientes e resolver outras questões de forma ágil e segura.
Além disso, as agências parceiras também têm acesso a eventos exclusivos e campanhas promocionais do Mercado Pago.
Além disso, o Mercado Pago também é aceito como forma de pagamento em vários sites de comércio eletrônico. Isso inclui sites de roupas e acessórios, brinquedos e colecionáveis, perfumes e cosméticos, entre outros.
Enfrentando desafios
O Mercado Pago, como muitas outras plataformas de pagamento online, enfrenta desafios relacionados a fraudes e golpes. Aqui estão alguns exemplos:
Golpes financeiros: O Mercado Pago tem relatado um aumento nos golpes financeiros, incluindo phishing e comunicações fraudulentas. Em alguns casos, os usuários são enganados para fornecer suas informações pessoais ou financeiras, o que pode resultar em perdas financeiras.
Vendas de produtos falsos: Alguns usuários do Mercado Pago foram vítimas de golpes envolvendo a venda de produtos falsos. Nesses casos, os golpistas podem postar anúncios de produtos que não existem ou que são significativamente diferentes do que foi anunciado.
Perda, roubo ou furto do cartão: O Mercado Pago oferece um seguro que cobre gastos indevidos em caso de perda, roubo ou furto do cartão Mercado Pago, até o valor máximo de R$ 5 mil.
Além disso, o Mercado Pago recebeu um total de 360.469 reclamações no site Reclame Aqui. Embora nem todas essas reclamações possam estar relacionadas a prejuízos financeiros, elas indicam os desafios que a plataforma enfrenta para garantir a segurança e a satisfação do usuário.
Expansão no interior
O Mercado Pago não se limita apenas ao Brasil. A plataforma também está presente em outros países da América Latina, incluindo Argentina, Chile, Colômbia, México, Peru, Uruguai e Venezuela.
No entanto, vale ressaltar que as operações em cada país são gerenciadas de forma independente e estão sujeitas às leis locais.
Estratégias de crescimento
Aqui vai uma lista das principais estratégias de negócios do Mercado Pago:
Taxas flexíveis: O Mercado Pago oferece flexibilidade para os usuários definirem suas próprias taxas, escolhendo o prazo e a tarifa que melhor se adequam às suas necessidades.
Gerenciamento de Equipe: A plataforma fornece ferramentas para gerenciar as permissões da equipe e ter uma visão completa das transações.
Gestão de Pontos de Venda: Os usuários podem definir os meios de pagamento em cada um dos seus pontos de venda com o Mercado Pago.
Aceitação em Vários Sites de Comércio Eletrônico: A plataforma é aceita como forma de pagamento em vários sites de comércio eletrônico.
Lançamento de Novos Produtos: O Mercado Pago utiliza tráfego pago para promover o lançamento de novos produtos.
Promoções de Vendas: A plataforma utiliza tráfego pago para promover vendas durante eventos especiais.
Remarketing: O Mercado Pago utiliza tráfego pago para impactar pessoas que já conhecem a marca.
Geração de Leads: O Mercado Pago utiliza tráfego pago para gerar leads para venda de produtos e serviços.
Serviços
Aqui estão alguns dos principais serviços oferecidos pelo Mercado Pago:
Compras: Os usuários podem fazer compras usando o Mercado Pago.
Pagamento de Contas: O Mercado Pago permite que os usuários paguem contas de serviço, como água, luz, telefone e internet.
Recarga de Celular: A plataforma permite que os usuários recarreguem o crédito do celular.
Cartão Pré-Pago: O Mercado Pago oferece um cartão pré-pago que pode ser usado para compras online e offline.
Transferências: Os usuários podem enviar dinheiro para outras contas do Mercado Pago.
Maquininha Point: A Maquininha Point é uma ferramenta de pagamento do Mercado Pago que aceita várias formas de pagamento, incluindo débito, crédito, código QR e Pix. Ela vem com uma conta digital e um cartão, ambos gratuitos, e tem uma garantia de 3 anos.
Essa maquininha é muito conveniente para usar em qualquer lugar, pois tem um plano de dados 4G grátis e Wifi. Ela envia o comprovante por SMS, facilitando a vida dos clientes. Além disso, ela aceita cartão com chip e por aproximação.
A bateria dela dura o dia todo, ideal para um dia inteiro de vendas. E o melhor de tudo, o frete é grátis.
Em 2023, o Mercado Pago lançou a Point Air, uma nova versão da maquininha que oferece ainda mais vantagens. Ela foi projetada para proporcionar uma melhor experiência para o seu negócio e para o seu cliente.
Pagamentos com Código QR: A plataforma permite que os usuários paguem compras em diversos estabelecimentos físicos através do código QR.
Pagamento de Contas e Boletos: Os usuários podem fazer o pagamento de contas, impostos e boletos.
Recarga de Cartão de Transporte: Em algumas cidades, os usuários podem recarregar o cartão de transporte através do aplicativo do Mercado Pago.
Compra de Vale-Presentes: A plataforma permite que os usuários comprem vale-presentes para vários serviços digitais.
Rentabilidade: O Mercado Pago oferece uma rentabilidade maior que a da poupança para o dinheiro depositado na conta do usuário.
Checkout Pro: A plataforma oferece uma solução de pagamento para vendedores chamada Checkout Pro.
Sistema Antifraude: O Mercado Pago possui um sistema antifraude para proteger os usuários contra transações fraudulentas.
Cobertura Contra Chargebacks: A plataforma oferece uma cobertura contra chargebacks através do Programa de Proteção ao Vendedor.
Checkout Transparente: O Mercado Pago oferece uma solução de pagamento chamada Checkout Transparente.
Link de Pagamento: Os usuários podem criar um link de pagamento para receber pagamentos de clientes.
Uso do Saldo na Conta do Mercado Pago para Compras: Os usuários podem usar o saldo na conta do Mercado Pago para fazer compras.
Gestão de Equipe: A plataforma oferece ferramentas para gerenciar as permissões da equipe e ter uma visão completa das transações.
Administração de Pontos de Venda: Os usuários podem definir os meios de pagamento em cada um dos seus pontos de venda com o Mercado Pago.
Promoções de Vendas: A plataforma utiliza o tráfego pago para promover vendas durante eventos especiais.
Divulgação de Conteúdo: A plataforma utiliza o tráfego pago para divulgar conteúdo, como vídeos, posts de blog, infográficos, tutoriais, depoimentos, estudos de caso, etc.
Avanço financeiro em 2023
O Mercado Pago tem visto um avanço impressionante em 2023. De acordo com Fernando Yunes, vice-presidente sênior do Mercado Livre no Brasil, espera-se que a receita do Mercado Pago ultrapasse a do Mercado Livre neste ano, e o potencial de crescimento é “enorme
Além disso, os pequenos e médios e-commerces movimentaram cerca de R$ 703 milhões no primeiro trimestre de 2023, um crescimento de 23% em relação ao mesmo período de 2022.
O Mercado Pago tem se esforçado para inovar, lançando muitos produtos e soluções novas que ajudam a manter essa taxa de crescimento acelerada. Isso inclui conta de investimentos, pagamentos via Pix, transferências supersimples, compra e venda de criptomoeda, seguros e mais de 40 milhões de cartões de crédito e débito emitidos.